Можно ли сдать ненужный гаджет с чеком

Содержание
  1. Нюансы и способы возврата техники, о которых следует знать
  2. Важные правила по закону о защите прав потребителя
  3. Покупка сложно-технического товара
  4. Как сдать купленную технику обратно в магазин?
  5. Обжалование отказа продавца в удовлетворении требований
  6. Заключение
  7. Можно ли сдать ненужный гаджет с чеком
  8. Куда сдать старый телефон: на запчасти, в ломбард или продать?
  9. Можно ли вернуть в магазин ненужный подарок или не подошедший товар, и как это сделать
  10. Как вернуть товар в магазин
  11. Как вернуть вещь без чека в магазин?
  12. Возврат гаджета, как вернуть гаджет в магазин и получить уплаченные деньги
  13. Ненужные гаджеты можно сдать в приемные пункты samsung
  14. Как вернуть iphone в магазин?
  15. Как можно сдать товар без чека
  16. Можно ли вернуть лишнюю керамическую плитку обратно в магазин
  17. Закон о защите прав потребителей. что можно и нельзя
  18. Гид the villageесть ли жизнь после поломки: что делать с неисправной техникой
  19. Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата
  20. Возврат некачественного гаджета
  21. Возврат гаджета с недостатками в течение срока гарантии
  22. Возврат телефона в течение 14 дней
  23. Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?
  24. По какой причине можно вернут обои в магазин?
  25. Можно ли вернуть обои без чека?
  26. Возврат неисправного гаджета
  27. Мифы и правда о гарантии на смартфоны и планшеты. Часть 1
  28. МТС «нарисовала» типичного жителя Ярославля
  29. Сдать старые телефоны на запчасти
  30. Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени
  31. Адвокат-Сервис правовая помощь
  32. Как вернуть iPhone в магазин
  33. Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция
  34. Можно ли сдать телефон в евросеть по гарантии без чека
  35. Сдать планшет по чеку
  36. Можно ли сдать айфон
  37. Могу ли я сдать наушники если нет чека но есть все комплектующие
  38. Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился
  39. Можно ли вернуть в магазин телефон по закону
  40. Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги
  41. Можно ли вернуть вещь в магазин без чека
  42. Можно ли вернуть в магазин телефон

Нюансы и способы возврата техники, о которых следует знать

Можно ли сдать ненужный гаджет с чеком

/ Возврат и обмен / Нюансы и способы возврата техники, о которых следует знать

При покупке любой категории товаров мы рассчитываем на то, что можно вернуть денежные средства, если что-то пойдет не так, ведь законодательство позволяет нам это сделать, а процедура возврата не кажется, на первый взгляд, сложной. Но как быть со сложно-техническими устройствами? Будем разбираться в этой статье.

Важные правила по закону о защите прав потребителя

Оплатив товар, покупатель автоматически принимает правила его возврата, даже если он должным образом не осведомлен о них, ведь незнание закона не освобождает нас от ответственности. А законодательство о защите прав потребителя устанавливает, что любую покупку можно вернуть в течение 14 дней.

Требования для возврата вещи надлежащего качества:

  1. Товарный внешний вид.
  2. Сохраненный кассовый чек.
  3. Вся заводская упаковка и этикетки сохранены.
  4. Комплектация не нарушена.
  5. Предметом не пользовались.

Данные требования относятся к общему порядку, а возврат техники является исключением из этого правила, поскольку Постановлением правительства № 55 утвержден перечень товаров, вернуть которые можно только при наличии подтвержденного заводского брака. Поэтому сложно-технические предметы, к которым причислена практически вся электроника, на практике очень сложно вернуть без какой-либо веской причины.

Покупка сложно-технического товара

Для того чтобы получить денежные средства за купленную бытовую технику, покупатель должен обратиться в тот же магазин, где она приобреталась, с письменным заявлением, в котором будет указано основание для осуществления этой процедуры.

Законные причины для возврата:

  • Обнаруженный дефект устройства;
  • Плохая работа техники;
  • Быстро разряжается аппарат;
  • Отсутствует инструкция на русском языке;
  • Неполная комплектация товара;
  • Продавец ввел в заблуждение относительно возможностей приобретения;
  • Несоответствие покупки стандартам надлежащего качества.

Для того чтобы установить истинную причину поломки или дефекта, за счет средств продавца будет организована независимая экспертиза, в заключении которой указывается, есть ли заводской брак, или виноват сам потребитель.

Как правило, проверка качества сложно-технического устройства осуществляется в пределах 45 суток с момента передачи устройства магазину, однако, на деле этот срок часто нарушается. Если ваш товар находится в сервисном центре дольше законного периода, вы вправе подать официальную претензию в адрес продавца и потребовать компенсацию.

Как сдать купленную технику обратно в магазин?

В том случае, если у покупателя есть основания для возврата техники в магазин, стоит задуматься, можно ли её еще вернуть. Вам потребуется заполнить письменное заявление и передать его продавцу вместе с самой покупкой и всеми комплектующими деталями.

Пошаговый алгоритм:

  1. Обнаруживаем дефект или заводской брак на устройстве.
  2. Подаем заявление о возврате денежных средств.
  3. Сдаем товар обратно вместе с упаковкой, инструкцией и другими деталями.
  4. Получаем от продавца заполненный акт о направлении на экспертизу товара.
  5. Ожидаем до 45 дней.
  6. Получаем письменный ответ как основание для подачи претензии.

По закону при подтверждении заводского брака у бытовой техники, покупателю может быть предложено следующее:

  • Бесплатный ремонт товара;
  • Возврат денежных средств (если обратились в течение 14 дней);
  • Снижение стоимости позиции (соразмерно выявленному дефекту);
  • Обмен на такую же модель;
  • Замену на более дорогостоящую технику с соответствующей доплатой.

В случаях, когда устройство подвергалось сервисному ремонту за последний год несколько раз подряд, покупатель имеет право сдать его и требовать компенсации полной стоимости продукта.

Когда речь идет о технике ненадлежащего качества, подразумевается, что заявить о недостатке товара можно в течение гарантийного периода, который устанавливается самим производителем. Если продавец не выдал вам гарантийный талон, предъявить претензию о состоянии малых бытовых устройств удастся в пределах двух лет.

В течение 14 дней покупатель вправе сдать сложно-технический товар обратно в магазин при выявлении недостатков устройства, если сохранена полная упаковка и комплектация.

Причины для возврата техники в пределах двух недель:

  • Продали некачественное устройство;
  • Плохо заряжается аккумулятор;
  • Предмет электроники работает неисправно;
  • Товар не соответствует стандартам качества;
  • Отсутствует инструкция на русском языке;
  • Не все комплектующие пришли в коробке.

После того как вы приобрели ту или иную вещь, тщательно проверьте её состояние, поскольку только при обращении в указанный срок можно рассчитывать на полную денежную компенсацию. Если пропустить две недели, вопрос о том, можно ли вернуть устройство перестает быть актуальным, а продавец по закону может предложить только бесплатный ремонт после проведения экспертизы.

Обжалование отказа продавца в удовлетворении требований

Вопрос возврата техники ненадлежащего качества для многих остается довольно сложным, ведь магазины часто отказывают потребителям в ремонте, а о полной денежной компенсации вообще не принято говорить в кругах продавцов электроники. При получении отказа закон наделяет потребителей правом обжалования этого решения.

Как оспорить отрицательный ответ:

  1. Составьте письменную претензию.
  2. Укажите в тексте заявления ссылку на нормативный акт, который нарушен действиями представителей магазина.
  3. Направьте документ заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес организации.
  4. Ожидайте ответ в течение 10 дней.
  5. Если продавец ответил отказом или проигнорировал ваше обращение, начните готовить исковое заявление.
  6. Отправьте комплект документов в районный суд по месту нахождения компании или ИП.

Иски по защите прав потребителей в соответствии с налоговым кодексом не требуют оплаты государственной пошлины, если сумма спора не превышает один миллион рублей.

В суде истец должен обосновать свою позицию и, если это потребуется, ходатайствовать о проведении независимой экспертизы. Помните, что выигрывая спор этой категории вы вправе требовать с ответчика возмещения всех затрат, связанных с обращением в суд, включая полную стоимость услуг профессионального юриста.

Заключение

Несмотря на то, что известное правило утверждает «клиент всегда прав», на деле возникает масса споров относительно возможности вернуть денежные средства за приобретенный товар, особенно, когда речь идет о сложно-технических товарах и предметах бытовой техники. При совершении подобных покупок тщательно проверяйте качество устройства и как можно быстрее обратитесь в магазин, если удалось выявить брак.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Нежданных Анастасия Анатольевна

Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги.

автора:

Источник: https://info-potrebitel.ru/vozvrat-tehniki.html

Можно ли сдать ненужный гаджет с чеком

Можно ли сдать ненужный гаджет с чеком
Однако гаджеты обладают большим недостатком.

Они ломаются и выходят из строя.

Они расставляют по городу специальные урны, предназначенные для телефонных аккумуляторов. Драгоценные металлы Есть много информации, как извлечь драгоценные материалы из телефона.

Куда сдать старый телефон: на запчасти, в ломбард или продать?

В среднем современный человек меняет телефоны до двух раз в год.

Вопрос о том, куда деть старый телефон, задавал себе практически каждый. Это касается не только мобильных, но и стационарных аппаратов и радиотелефонов.

Самым простым выходом кажется просто отправить отслужившее свое гаджет в мусорное ведро.

Однако прежде чем сделать это, каждый человек должен знать:

  1. телефон принадлежит к мелкой бытовой технике и за это предусмотрен штраф,
  2. даже один выброшенный маленький телефон способен нанести непоправимый ущерб экологии.

Разберем телефон на запчасти и узнаем, сколько вреда он принесет, оказавшись на свалке: Каждый мобильный телефон, бездумно выброшенный в мусорную корзину, медленно, но верно разрушает нашу экологию.

Можно ли вернуть в магазин ненужный подарок или не подошедший товар, и как это сделать

Если на Новый год вы получили в подарок совсем не то, что хотели, то не стоит огорчаться.

Ненужный презент или не понравившийся подарок можно вернуть в магазин.

О том, как «подзаработать» после праздников, возвращая в магазин не приглянувшиеся презенты, рассказывает «Комсомольская правда». Если у вас на руках нет чека, подтвердить покупку товара именно у данного продавца можно с помощью других доказательств.

Например, название торговой организации может быть указано на упаковке, в гарантийном талоне.

Также правительством утвержден перечень качественных товаров, которые в принципе не подлежат обмену и возврату.

В него входят животные, растения, бытовая техника и радиоэлектронная аппаратура (например, мобильный телефон или электрочайник); бельевые и чулочно-носочные изделия; парфюмерия и косметика; книжные издания, компакт-диски и прочие издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Как вернуть товар в магазин

У любого человека хотя бы раз в жизни возникает ситуация, когда тот или иной товар не подошел, оказался с дефектами, сломался и так далее. И возникает проблема: как вернуть товар в магазин или обменять его?

Существуют разные ситуации и разные варианты для действий в них. Попробуем их последовательно рассмотреть.

Как вернуть вещь без чека в магазин?

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрены ситуации, когда покупатель может вернуть купленную в магазине вещь обратно даже при отсутствии чека. Как это сделать, читайте в статье.

Права покупателя по Закону «О защите прав потребителей» У покупателя есть законное право вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в следующих случаях:

  1. Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок.
  2. Если с момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения товара).
  3. Если купленная вещь оказалась бракованной.

Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя.

Покупатель может произвести возврат не понравившейся ему вещь обратно в магазин, если она не подошла ему по одному из приведенных критериев: Из вышеперечисленных критериев для возврата можно сделать заключение, что в первые дни с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине. Вещь не примут в этот период, если:

  1. Вещь утеряет свой «товарный облик».

Возврат гаджета, как вернуть гаджет в магазин и получить уплаченные деньги

Узнайте, можно ли осуществить возврат гаджета обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть гаджет обратно: купленный Вами гаджет оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.

), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. купленный гаджет просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Ненужные гаджеты можно сдать в приемные пункты samsung

Какие документы нужно предоставить? Когда потребитель обращается в магазин по поводу обмена или возврата исправного телефона в день покупки, ему достаточно иметь при себе документ, подтверждающий покупку, а также сам товар в полной комплектации. Если же покупатель обратился в магазин позже (но не позднее 14 дней с момента покупки), ему нужно будет написать заявление и предоставить удостоверение личности.

В заявлении обязательно нужно указать причину, по которой потребитель собирается вернуть или обменять покупку.

Как вернуть iphone в магазин?

В зависимости от вида материалы подвергаются разной переработке:

  • пластик измельчается и используется как вторсырье,
  • цветные и черные металлы отправляются на металлургические предприятия,
  • схемы и платы, содержащие драгметаллы, дробятся и отправляются в специальную камеру, где и происходит отделение ценных компонентов.

Многие люди задаются вопросом: куда примут телефон с разбитым экраном? Ремонт подобного дефекта дорог и обычно не оправдывает себя, поэтому телефон с такой поломкой выгоднее сдать на запчасти или отнести на утилизацию. Пластиковые составляющие идут на разные цели:

  • детали для различных устройств,
  • пластиковые упаковки,
  • всевозможные запчасти.

Переплавленные металлы также используются для изготовления новых вещей.

Как можно сдать товар без чека

Образец заявления на возврат, обмен товара или возврат денег можно скачать здесь. Образец искового заявления о защите прав потребителей в суд можно скачать здесь.

Как ускорить процесс обмена или возврата? Можно пойти на небольшую хитрость: в законе «О защите прав потребителей» прописано, что продавец должен предоставлять полную информацию о товаре. Но, как правило, консультанты в магазине часто не говорят об отсутствии каких-либо функций у определенной модели товара, ведь их цель — продать.

Кроме того, в комплекте с современными телефонами вместо подробной инструкции продают лишь краткое руководство пользователя.

Поэтому, обращаясь в магазин с просьбой вернуть или обменять товар, вы вполне можете сослаться на то, что при покупке вам не предоставили исчерпывающие сведения об определенных функциях товара.


Зачастую магазин охотнее соглашается на обмен товара.

Можно ли вернуть лишнюю керамическую плитку обратно в магазин

Сдать обратно несколько плиток в магазин, какова практика? Так , в соответствие со статьей 459 частью Гражданского кодекса РФ, покупатель может вернуть некачественную плитку исключительно до момента её передачи продавцом и подписания акта приема-передачи.

Так как проставляя в ней подпись, покупатель соглашается тем, как она выглядит, включая внешние дефекты, комплектацию и количество.

Если после подписания такого документа покупатель обнаруживает какой-то дефект или брак, подавать претензию на возврат товара ненадлежащего качества бесполезно.

Если такой документ подписан не был, покупатель может произвести возврат доставленной дефектной плитки в течение 3 дней с момента её оплаты.
Полезный совет При получении плитки настоятельно рекомендуется проверять её на наличие дефектов, сколов и трещин.

Закон о защите прав потребителей. что можно и нельзя

Не пропустите наш материал о производстве древесного угля: https://rcycle.net/drevesina/proizvodstvo-drevesnogo-uglya-kak-biznes Как происходит утилизация Утилизировать даже один телефон или смартфон – дело трудоемкое. Утилизацию проводят специализированные компании, и работа проводится поэтапно:

  1. Сортировка телефонов.
    На этом этапе телефоны отбираются по группам, имеющим разные критерии:
    • производитель,
    • модель и др.
  2. Разборка. На этом этапе также все работы проводятся вручную. Все детали сортируются:
    • пластик,
    • металл,
    • схемы,
    • платы,
    • аккумуляторы.
  3. Переработка.

Гид the villageесть ли жизнь после поломки: что делать с неисправной техникой

  • сдать телефон в магазин,
  • получить скидку на новый товар или на комплект встраиваемой техники.

Принцип акций в магазинах бытовой техники примерно одинаков: нужно принести свою старую технику и получить взамен скидку на покупку новой. Подробности, точные условия сроки проведения лучше заранее уточнить в магазине.

Подобные акции, предоставляющие скидки и бонусы на новые покупки, действуют и в отношении иной бытовой техники и электроники, в частности они помогут решить вопрос с утилизацией старого компьютера или телевизора. Сдать в скупку на запчасти На запчасти неисправные мобильные телефоны в большинстве своем покупают сервисные центры.

Детали от неработающих сотовых используются для ремонта. Именно поэтому большой интерес представляют телефоны сроком службы до 5 лет, более старые телефоны компании скупают не так охотно.

Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата

Только в прошлом году, по данным ООН, жители всех стран мира выбросили 41 миллион тонн электронного мусора. Старыми и испорченными гаджетами можно заполнить полтора миллиона грузовиков, которые выстроятся в линию от Калининграда до Владивостока и обратно.

Внимание При этом в составе любого устройства есть элементы, опасные для окружающей среды и человека: ртуть, кадмий, хром и озоноразрушающие вещества.

Пока в России нет закона о раздельном сборе отходов и их обязательной переработке, The Village нашёл несколько вариантов утилизации электронного мусора.
Сдать на утилизацию в обмен на компенсацию Такие программы есть у многих крупных ретейлеров.

Размер компенсации определяет менеджер — всё зависит от модели смартфона, его состояния и работоспособности.
Иногда магазины дают в обмен скидку на покупку собственного товара.

Источник: https://zalog-nedvizhimost.ru/mozhno-li-sdat-nenuzhnyj-gadzhet-s-chekom/

Возврат некачественного гаджета

Принципиальное значение при возврате гаджета имеет следующие обстоятельства:

Возврат гаджета с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата гаджета в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за гаджет ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Крупногабаритную технику (холодильники, стиральные машины) работники магазина могут вывезти сами из квартиры, но только в том случае, если приобрести у них что-либо с доставкой на дом.

ЗАО «Петромакс». Организация совместно с местными органами власти несколько раз в год (раз в сезон) проводит временные акции по вывозу электролома в городе Лобня Московской области.

Здесь принимают любую электронику, рассказал Recycle представитель компании. Предприятие само утилизирует, а затем продает вторичное сырье для повторного использования различным предприятиям.

Узнать подробности можно по телефонам: 8 (495) 995-47-54 и 8 (495) 995-47-65.

Компания «БытХолл» покупает крупную и мелкую бытовую технику в исправном состоянии: холодильники, стиральные и посудомоечные машины, газовые плиты и многое другое. Грузчики выезжают как по московским адресам, так и в Подмосковье, деньги выплачивают сразу.

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины? статьи:

  • Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин
  • Основания обмена или получения денег
  • Возврат товара надлежащего качества
  • Сроки, в которые можно вернуть
  • Покупка по телефону или в интернет-магазине
  • Защита прав покупателя

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат телефона в течение 14 дней

Знание собственных прав и обязанностей другой стороны, поможет вам избежать неприятных, безрезультатных споров, а, главное, вы сможете вернуть свои деньги и защитить интересы.

Внимание

Со своей стороны фирма обещает вежливых водителей и аккуратных грузчиков-экспедиторов.

Также можно позвонить в районный ДЕЗ и узнать, где находится ближайшая к дому площадка крупногабаритного мусора. Холодильники, компьютеры и прочую технику с этих площадок увозят в специальные компании по переработке техники.

[БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ] В пункте приема вторсырья по адресу м. Печатники, ул. Гурьянова 2К2С3 (за ТЦ Лента) можно сдать ненужную электронику и технику, а также CD и DVD диски с коробками от них.

Собранная электроника отправится затем на переработку на завод ЗАО «Петромакс» в Лобню. Кроме того, здесь также можно сдать макулатуру, стекло любого цвета, жестяные и алюминиевые банки и крышки, пластик 1 и 2 типа, а также без этикеток 4,5,6 типа, тетрапак, батарейки и энергосберегающие лампы.

Сделать это разрешается только в первые 2 недели после покупки (отсчет начинается со дня, следующего за днем покупки). Вернуть деньги за качественную вещь можно только в случае, когда у продавца не оказалось аналогичного товара. Но есть один важный момент.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

  • Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин
  • Возврат телефона в течение 14 дней
  • Возврат телефона в магазин
  • Возврат мобильного телефона в магазин
  • Возврат телефона в течении 14 дней

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней Одним из вариантов защиты также является требование устранить дефект, а также снизить стоимость и вернуть разницу в деньгах.

Заявку можно оставить на сайте организации.

Компания «Техника +» готова вывезти бесплатно технику как в рабочем, так и в неисправном состоянии. Организация покупает стиральные машины, холодильники, газовые и электрические плиты, которые находятся в рабочем состоянии. Если техника неисправна, то фирма ее утилизирует бесплатно.

Работают круглосуточно, заявки можно оставить с 8.00 до 21.00 по телефону: 8 (968) 767-00-97.

Компания «Утиль БТ» бесплатно вывозит крупную технику в любом состоянии (сломанную, старую и т.д.) на переработку. Отключение стиральных и посудомоечных машин платное и обойдется в 300 рублей. Кроме того, заплатить придется, если в доме нет лифта.
В таком случае стоимость за вывоз ненужной техники составит 100 рублей за каждый этаж.

Но это исключения и обычно такие компании всё таки отводят для возврата 14 дней.

По какой причине можно вернут обои в магазин?

Если у вас есть чек, рулоны не распакованы и не прошло более 14 дней, то… по любой причине вы сможете вернуть обои продавцу! Вот самые распространённые причины: не подошли по цвету (размеру, цене, фактуре), осталось несколько рулонов после ремонта, тёща выгнала из дома, Барсик сразу на них глаз положил и т.п. В общем можете писать всё честно как есть, мол так вот и так по причине того-то и того-то я возвращаю вам эти прэлэсные абои.

Можно ли вернуть обои без чека?

Да можно! При условии, что у вас имеется свидетель, который честно и не предвзято готов свидетельствовать за вас в суде. Обычно в небольших магазинах практически всех покупателей запоминают в лицо и верят им на слово.

Почти все небольшие магазины ведут книгу учёта продаж и всегда могут восстановить дату и ход событий.

К наиболее распространённым можно отнести:

  • • неверную или неполную информацию о технических характеристиках товара;
  • • несоответствие модели;
  • • несоответствие формы или размеров изделия заявленной производителем или продавцом информации.

При этом в процессе возврата принципиально важно, чтобы гаджет не эксплуатировался то время, что он находился у покупателя. Изделие должно сохранить свой изначальный вид и полную комплектацию. Также необходимо иметь при себе подтверждение оплаты изделия.

Возврат неисправного гаджета

Опыт показывает, что при возникновении проблем в эксплуатации, связанных с техническими неисправностями, вернуть гаджет чаще всего удаётся вполне успешно.

Точно предугадать, на чьей стороне окажется судья, нельзя.

Если телефон куплен в интернете С интернет-магазином действуют такие же правила, что и с обычным торговым объектом: можно вернуть телефон в течение 14 дней только в том случае, если он оказался неисправным, некачественным. Но сроки возврата значительно различаются. Отказаться от аппарата можно в любое время до момента его получения.

Если речь идет об отказе после получения, то сделать это можно в течение 7 дней (Закон о Защите прав потребителей, ст. 26.1 п. 4).

Кроме того, если средство связи приобретено удаленно, по интернету, например, то по закону произвести возврат можно на протяжении 7 дней с момента получения без объяснения причин. По каким причинам можно сделать возврата телефона? Существуют различные причины для возврата сотового телефона.

Если приобретением является сложный товар, то причина всего лишь одна – его неисправность или обнаружение какого-либо брака, дефекта.

Попробуем их последовательно рассмотреть.

Мифы и правда о гарантии на смартфоны и планшеты.
Часть 1

С чего начать? Все удалить! Где продавать? Узнать цену Что писать? Фото Место Встреча Фальшивые деньги Как еще? Держать дома старые телефоны не имеет смысла, даже если они вам дороги как память: уже через год-другой половина приложений на них работать не будут.

МТС «нарисовала» типичного жителя Ярославля

Определяющие факторы для расчета стоимости: год выпуска; техническое состояние.

Продать коллекционерам Бывает, что техника напоминает не помощника в быту, а экземпляр из старинной коллекции. Древний приемник или советская радиола имеют уже не практическую, а историческую ценность. За отечественный раритет, выпущенный до го года и неплохо сохранившийся, предложат рублей.

Заявление о замене рассматривается в течение 7-20 дней.

Если заявленные 15 суток после покупки уже прошли, но недостаток в товаре существенный и требует больших финансовых или временных затрат, то покупатель вправе обратиться с требованием о возврате денег либо замене товара.

Чтобы общение с нерадивым продавцом закончилось в вашу пользу, необходимо помнить, что устранять дефекты в технике должен только продавец.

Если вы станете чинить неисправный гаджет самостоятельно, то гарантия автоматически перестанет действовать.

  • При этом на время ремонта продавец должен выдать вам товар, который имеет такие же потребительские свойства.
  • Если подменного товара нет, продавец выплачивает неустойку.

У вас отказываются принять неисправный товар, если нет упаковки?

Это требования незаконно.

ЗОЗПП | ? |.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев для того, чтобы вернуть гаджет обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи гаджета продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного гаджета.

Расходы по возврату гаджета несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

Купленный вами гаджет оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

Приобретенный гаджет исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

Сдать старые телефоны на запчасти

Прежде чем ехать, лучше заранее позвонить и уточнить информацию о ценах и условиях приема, так как компании могут принимать не все модели телефонов.

Trade in Moscow – покупают телефоны и планшеты. Узнать стоимость устройства можно по телефону или оставив онлайн-заявку на оценку, но окончательная цена зависит от внешнего состояния, исправности и комплектации.

Источник: https://ik-spektr.ru/mozhno-li-sdat-nenuzhnyj-gadzhet-s-chekom

Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени

Это список бумаг, прилагаемых к запросу. Он пишется после основной части, перед заключением. На самом деле, все просто. И составить претензию на возврат телефона не так уж и трудно. С этим справится даже школьник! Позиция покупателя Можно ли вернуть телефон обратно в магазин? Вполне.

В любом случае придется постараться, чтобы воплотить задумку в жизнь. Если покупатель решил избавиться от некачественного товара, ему надо определиться с позицией. О чем идет речь? Как мы уже говорили, некоторые продавцы не дают вернуть телефон, ссылаясь на то, что это технически сложное устройство.

На самом деле это не так. И оформить возврат можно, указав на то, что смартфоны не являются сложными устройствами. Либо покупателя ввели в заблуждение, продав некачественный товар или не разъяснив его функционал.

По закону продавцы обязаны предоставлять только достоверную и полную информацию о продукции.

Адвокат-Сервис правовая помощь

iPhone, в котором присутствует заводской недостаток, вернуть в салон-магазин можно, но только в течение 14 дней с момента покупки.

К сожалению, потребители, черпающие информацию из сети интернет, часто получают неверные рекомендации, которые необоснованно обнадёживают: «псевдоэксперты» утверждают, что сдать «яблочный» гаджет в магазин можно в течение всего гарантийного срока. Это ложь, вызванная, вероятно, некомпетентностью.

Рекомендуем прочесть:  Как оформить наследство после смерти

Как вернуть iPhone в магазин

Покупатель имеет полное право обратится туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр. И это будет удобным только в одному случае — когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным (например, но находится очень далеко).

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция

Что может пригодиться Как правило, в коробке с мобильным телефоном можно найти:

  1. сам девайс;
  2. батарею;
  3. кабель для подключения к ПК (USB);
  4. зарядное устройство;
  5. инструкцию по эксплуатации;
  6. гарантийный талон на телефон, купленный человеком.

Помимо этого при расчете покупателю выдадут чек.

Можно ли сдать телефон в евросеть по гарантии без чека

Вам может не понравится цвет, размер, сама модель. Главное вернуть товар в срок. Если сохранилась упаковка, товарный вид не нарушен, нет следов эксплуатации и есть чек, то законом о защите прав покупателей регламентируется возможность возврата прибора в течение 14 дней после продажи.

Сдать планшет по чеку

В закон включены новые понятия, такие как «срок годности», «недостаток», «гарантийный срок», «срок службы» и «срок хранения», «продавец» и «товар». Под безопасностью товара (работы, услуги) понимается отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя, а также окружающей среде.

При этом, получив на претензию отказ, можно спокойно обращаться в суд (если вы уверены в подмене компонентов Айфон или в восстановлении модели). В этом случае, скорее всего, вам будет положена довольно большая компенсация и благодарность, что раскрыли нечистого на руку продавца.

Можно ли сдать айфон

Если в этом перечне вы не нашли вещь, которую хотите вернуть и на которую потеряли чек, то проблем быть не должно, можете возвращать в магазин. Если у вас есть свидетели – отлично. Возьмите и их с собой. По закону Вы имеете право доказывать свою правоту при помощи свидетелей.

Могу ли я сдать наушники если нет чека но есть все комплектующие

Законодательство регламентирует этот вопрос нечетко, оставляя последнее слово за продавцом. Обычно осуществляется возврат при соблюдении ряда факторов. Но иногда продавец отказывает отдать деньги за качественный товар, не находя для этого оснований. И никто не сможет его заставить произвести операцию по возвращению средств.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился

То же касается и мобильных гаджетов, приобретенных в кредит. Руководствуясь статьей № 25 акта об отстаивании прав пользователей, на протяжении 2-х недель клиент вправе вернуть изделие и получить за него средства обратно на свою кредитную карту. Если же потребитель взял ссуду в банке для приобретения мобильного телефона, тогда его возврат продавцу происходит так:

Можно ли вернуть в магазин телефон по закону

Со всем этим отправляемся по месту приобретения технического устройства. Менеджер, продавец или администратор обязаны принять неисправный товар и расписаться в претензии, проставив дату. Один экземпляр прилагается к оборудованию, другой выдается на руки покупателю.

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги

В вашем же случае речь идет о возврате вещи ненадлежащего качества, т.е. о браке. В этом случае вещь сначала должны пройти экспертизу, на основании которой будет выявлено, заводской это брак или результат вашей неаккуратности. Только на основании заключения экспертизы вы можете предъявить продавцу претензии.

Можно ли вернуть вещь в магазин без чека

Чтобы вернуть исправный телефон обратно в магазин в течение 14 дней, необходимо следовать ранее перечисленным критериям возврата. Если приобретенный вами сотовый удовлетворяет всем пунктам, магазин обязан вам обменять товар или вернуть затраченную вами сумму.

Можно ли вернуть в магазин телефон

Все выше сказанное не относится к некоторым товарам, не подлежащим возврату и обмену, вне зависимости от наличия или отсутствия чека у потребителя. Это, например, косметика и парфюмерия, текстильные товары, мебель и другие. Перечень товаров, не подлежащих возврату, утвержден Постановлением правительства РФ от 19.01.98 №55.

Источник: https://corona-tv.ru/avtoyurist/mozhno-li-sdat-nenuzhnyj-gadzhet-s-chekom

Ответы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: