На потерянный паспорт оформили кредит

Содержание
  1. Что делать, если паспорт украли, и взяли на него кредит
  2. Шесть шагов которые нужно делать, когда украли паспорт
  3. Если начали требовать вернуть долг
  4. Разбираемся с банком
  5. Также можно приложить документы
  6. Подача заявления в суд
  7. Существует два способа
  8. На мой паспорт взяли кредит. Что делать?
  9. Как это вообще могло произойти?
  10. Как узнать, кому и сколько я оказался должен?
  11. Как избавиться от долга по кредиту или займу, который оформили мошенники?
  12. 1. Напишите заявление кредитору
  13. 2. Пожалуйтесь регулятору
  14. 3. Обратитесь в полицию
  15. Что делать, если кредитор отказывается списывать мой долг?
  16. Нужно ли еще что-то делать?
  17. Как защититься от лжекредитов в будущем?
  18. Украли паспорт и оформили на него кредит: что делать?
  19. Общие сведения
  20. Что делать, если вы узнали, что на ваш потерянный паспорт оформлены кредиты?
  21. Что делать, если от вас требует вернуть займ, к которому вы не имеете никакого отношения?
  22. Обращение в суд
  23. Что делать если на украденный паспорт взяли кредит
  24. Взят ли кредит на украденный паспорт? Как узнать?
  25. Что делать если на вас оформили кредит?
  26. Какова вероятность оформления кредита на украденный паспорт?
  27. Меры предосторожности при оформлении заявки онлайн со стороны МФО
  28. Что делать, если по вашему потерянному паспорту оформили кредит?
  29. Ваши первые действия при утере паспорта
  30. Запрос кредитной истории
  31. Обращение в полицию
  32. Восстанавливаем свое доброе имя
  33. Что делать, если по вашему потерянному паспорту взяли кредит
  34. МВД рекомендует
  35. Статистика банков
  36. Вернуть «чистую» кредитную историю

Что делать, если паспорт украли, и взяли на него кредит

На потерянный паспорт оформили кредит

 СРОЧНО  ПО ПАСПОРТУ  БЕЗ ОТКАЗА  С ПЛОХОЙ КИ

Мошеннические схемы с кражей паспорта и оформления на невинного гражданина кредитов и кредитных карт, к сожалению, время от времени проворачиваются. Что делать, если вы в один “прекрасный” день обнаружили в своем почтовом ящике уведомление о необходимости погасить задолженность по неизвестному займу или вам начали названивать коллекторы? Как добиться правды?

Шесть шагов которые нужно делать, когда украли паспорт

Многие люди теряются в подобной ситуации, начинают прятаться от банковских сотрудников, которые звонят или пишут, а это в корне неверное поведение, которое сыграет с вами злую шутку. Если вы обнаружили, что ваш паспорт украден или пропал, необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Обратиться в местное отделение полиции с заявлением. В тексте максимально подробно распишите обстоятельства, приведшие к утрате ДУЛ (документа, удостоверяющего личность), вспомните всех подозрительных граждан, бывших рядом.
  1. Если паспорт просто потерялся, например, вы забыли его в автобусе, то заявление подать следует всё равно. В нем указать причину обращения не “кража”, а “потеря”.
  2. В отделении вам должны выдать документ, что заявление принято – он называется выписка из КУСП – книги учета сообщений о преступлениях. В нем фиксируется время обращения, его номер в КУСП, фамилия принявшего.
  3. С этим документов следует направиться в Федеральную миграционную службу или МФЦ для оформления нового ДУЛ.
  4. Регистратору нужно будет принести необходимые справки и свидетельства, оплатить госпошлину в размере 200 рублей за восстановление.
  5. Новый документ будет готов через 2 недели.

Копию обращения в полицию следует оставить себе. Если старый паспорт где-нибудь “выплывет”, то можно будет предъявить его в качестве доказательства, что документ на тот момент числился недействительным.

Если начали требовать вернуть долг

Если до вас добрались неизвестные и требуют вернуть долги по кредиту, то отказываться с ними общаться не следует. Даже если вам хамят и угрожают (по телефону, лично или в письме – неважно), нужно выйти с ними на связь и установить следующие факты:

  • кто именно с вами общается (фамилию, должность, название организации);
  • каков размер долга;
  • в каком банке был взят займ;
  • в какое время появилась задолженность;
  • каковы условия займа.

Нужно выяснить, имеются ли на руках у коллекторов или службы безопасности банка подтверждающие взятие ссуды документы. Вы имеете полное право затребовать их копии. Если вторая сторона отказывается предоставить бумаги, то здесь что-то нечисто.

Ни в коем случае не нужно пугаться и совершать платеж – так вы автоматически подтвердите свою вину. Если угрожают подать в суд, то нужно обязательно согласиться на это разбирательство: только в суде у вас есть шанс отстоять свою невиновность.

Коллекторские агентства очень упорно и настойчиво “выбивают” долги. Не нужно бояться, следует знать, как правильно дать им отпор. Об этом мы рассказываем здесь.

Разбираемся с банком

После получения сведений о том, в каком банке у вас якобы возникла задолженность, необходимо направить в местное отделение заявление с объяснениями, что вы не брали никакого заема. Оно должно быть максимально подробным, не содержать угроз и т.д. Предложите урегулировать конфликт до суда.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Также можно приложить документы

  • выписку из КУСП об утрате или краже;
  • образец подписи (чтобы в банке сличили оригинал и подпись на кредитном договоре);
  • копию нового ДУЛ.

Конечно, если есть подозрения, что банк сам организовал подложное взятие кредита, то никаких объяснений с ним вести не нужно. В таком случае необходимо сразу идти в суд.

О том, как мошенники в сговоре с банком оформляют кредиты по чужим документам, читайте в этой статье.

Заявление можно подать лично, тогда вам должны выдать расписку в его получении. Второй вариант – послать документы по почте письмом с уведомлением и описью вложения. Это нужно, чтобы вы подтвердили в суде попытки урегулировать конфликт своими силами.

Список банков, которые дают кредиты без отказа  ⇒

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Подача заявления в суд

Если вам угрожают судом, то ничего страшного. Как уже говорилось выше, судебное разбирательство – единственный способ установить истину.

ПОМОЩЬ В ПОЛУЧЕНИИ КРЕДИТА ⇒

Существует два способа

  • подать иск лично;
  • дождаться иска.

В последнем случае банкиры или коллекторы могут довольно долго тянуть, так как им не выгодны судебные тяжбы при любом раскладе. Поэтому лучше действовать на опережение. Больше информации о том, как действуют коллекторы и что они не имеют права делать, читайте здесь.

ТОП самых выгодных кредитов с низкими процентными ставками  ⇒

Подавать иск можно по месту своего жительства в городской или арбитражный суд.

К заявлению нужно приложить те же документы, которые вы отправляли в банк. Хорошо, если вы сумеете как можно больше разузнать о программе и месте ее оформления, и сумеете доказать, что вас вообще не было в этот момент в городе.

Отличным доказательством служит и тот факт, что ваш паспорт, по которому оформили кредит, числился среди недействительных.

Подать заявку на кредит наличными прямо сейчас  ⇒

С банка или коллекторов в обязательном порядке нужно потребовать возмещения судебных издержек:

  • госпошлины (200 рублей);
  • затрат на адвоката (от 5 тысяч рублей);
  • затрат на экспертизу подлинности подписи (от 10 тысяч рублей);
  • морального ущерба (размер устанавливается самостоятельно, обычно в пределах 10-15 тысяч рублей).

В свою очередь банк постарается доказать, что кредит брали именно вы. На судебных прениях нужно держаться уверенно, спокойно доказывать свою правоту, требовать от банка “железных” доказательств, например, видеозаписи, как вы брали ссуду. Можно настаивать на проведении экспертизы подписи на документам (или заказать ее самостоятельно, а потом потребовать возмещения ее стоимости).

Однако, как показывает практика, при обращении клиента в суд банки быстро отказываются от своих претензий еще на стадии досудебного разбирательства или предлагают идти на мировую в ходе заседания.

Источник: https://kreditorpro.ru/chto-delat-esli-ukrali-pasport-i-vzyali-kredit/

На мой паспорт взяли кредит. Что делать?

На потерянный паспорт оформили кредит

Вам звонят из микрофинансовой организациии сообщают, что вы просрочили выплату по займу. Но вы никаких займов не брали. Как такое могло случиться и как решить эту проблему?

Вам также могут позвонить коллекторы, представители банка или кредитного потребительского кооператива. А иногда сразу приходит повестка в суд.

Если вы действительно не имеете никакого отношения к этим долгам, значит, мошенники завладели данными вашего паспорта и оформили на вас кредит.

Как это вообще могло произойти?

Банки, микрофинансовые организации (МФО) и кредитные потребительские кооперативы (КПК) всегда проверяют личность заемщика.

Когда кредит оформляют в офисе, клиентов просят предъявить паспорт, сверяют фотографию и личную подпись. Но если вы потеряли паспорт или его у вас украли, воры могли подменить фото либо замаскироваться под вас, а подпись подделать.

Как только обнаружите исчезновение паспорта, сразу же отправляйтесь в ближайшее отделение полиции. Пишите заявление о пропаже и обязательно возьмите справку об утере паспорта с указанием даты. В случае мошенничества с паспортом эта справка станет вашим главным доказательством, что кредит или заем брали не вы.

При оформлении небольших онлайн-займов (до 15 тыс. рублей) МФО могут проводить упрощенную идентификацию. Обычно они просят клиентов прислать данные паспорта или его скан, а также фотографию с паспортом в руках. В таких условиях мошенникам легче имитировать внешность владельца паспорта.

Перед выдачей крупных кредитов и займов организации, как правило, проводят более серьезную проверку личности. Например, к потенциальным заемщикам приезжают сотрудники банка или МФО либо партнерские службы, чтобы проверить паспорт перед тем, как оформить кредит или заем.

Микрофинансовые организации также имеют право поручать банкам проводить удаленную идентификацию клиентов. У банков есть доступ к Порталу госуслуг — они могут сверить на нем данные паспорта, СНИЛС и номер мобильного телефона, которые клиент предоставил МФО.

Но посредники не всегда проверяют потенциальных заемщиков достаточно тщательно.

Как узнать, кому и сколько я оказался должен?

Нужно запросить свою кредитную историю. Она содержит полную информацию обо всех кредитах и займах, оформленных на ваше имя. Так можно сразу выяснить, сколько у вас долгов и в каких финансовых организациях.

Вы также узнаете сумму долга, размер процентов и штрафных пеней, дату, когда кредит или заем был взят, и время просрочки.

Как получить доступ к этим данным, можно подробно прочитать в статье про кредитую историю.

Как избавиться от долга по кредиту или займу, который оформили мошенники?

Нужно немедленно обратиться в финансовую компанию, которая оформила кредит или заем на ваше имя. Если ситуация зайдет в тупик, можно пожаловаться в Банк России. И в любом случае необходимо написать заявление в полицию.

1. Напишите заявление кредитору

Обратитесь в банк, МФО или КПК, где на вас оформили кредит, и напишите заявление, что вы договор не заключали и денег не получали. Подчеркните, что подпись в договоре подделана либо идентификация пройдена не вами. Если паспорт был украден, приложите копию справки из полиции.

В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по договору, который вы не заключали.

Как правило, сразу после вашего заявления кредитор перестает звонить с напоминанием о просрочке и начинает внутреннюю проверку.

В процессе расследования эксперты кредитора изучат записи с видеокамер в офисе, сканы документов к договору, служебную переписку, телефонные записи и другие доказательства.

В случае онлайн-займов МФО проверят данные заемщика, его фотографии, а также проведут расследование действий посредников.

Если кредитор убедится, что деньги брали не вы, задолженность с вас спишут. Если же он не найдет доказательств того, что деньги по вашему паспорту получили мошенники, подавайте иск в суд.

2. Пожалуйтесь регулятору

Если вам кажется, что компания подошла к проверке формально и не учла веских доказательств вашей непричастности к долгу, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России.

Например, если вы представили справку из полиции об утере паспорта. Или кредит был оформлен в офисе банка в день, когда вы находились в отпуске за рубежом, и вы подтвердили это документами.

А кредитор не принял эти документы к рассмотрению.

Регулятор запросит у компании отчет о том, как она отреагировала на ваше заявление. Оставить его без внимания компания не сможет.

3. Обратитесь в полицию

Как бы ни развивались события, обязательно обратитесь в полицию. Даже если вы решите проблему с одним псевдокредитом, это еще не гарантирует, что не появятся другие. Поэтому очень важно помочь полиции как можно скорее поймать преступников. Для этого сообщите полицейским все, что выясните.

Потребуйте у кредитора заверенные копии документов, на основании которых выдан кредит или заем: договор и все приложения к нему, копию паспорта и других удостоверений личности — например, водительских прав или загранпаспорта. Лучше взять копии в двух экземплярах: один — для заявления в полицию, другой может потребоваться в суде.

Если все документы, кроме паспорта, не ваши, то можно будет доказать вашу непричастность к долгу. Если документы ваши, но фотографии подделаны, вы сможете потребовать провести техническую экспертизу. Есть программы, которые выявляют измененные и отредактированные фотографии.

Попросите реквизиты счета, на который были переведены деньги. Постарайтесь выяснить данные сотрудника, который оформил договор, и адрес офиса, где это произошло.

Напишите в полиции заявление о мошенничестве. Получение кредита или займа на чужое имя — это преступление. Приложите копии всех документов, которые вы взяли у кредитора, и копию справки об утере паспорта, если паспорт был украден. Все это поможет полиции вычислить злоумышленников.

Что делать, если кредитор отказывается списывать мой долг?

К сожалению, такое бывает. Например, если вы сообщили об утере паспорта уже после того, как на вас был оформлен кредит, и нет других очевидных доказательств, что договор заключали не вы.

Тогда для вас остается единственный вариант — идти в суд.

Возьмите весь пакет документов по договору кредита или займа и подавайте иск на кредитора. В суде ссылайтесь на то, что договор был заключен мошенником и подписан не вами.

Проверить подпись на бумажном договоре будет нетрудно: суд назначит графологическую экспертизу. Выявить онлайн-мошенничество сложнее и займет больше времени. Но это тоже возможно.

После решения суда в вашу пользу кредитор прекратит требовать с вас оплату долга.

Нужно ли еще что-то делать?

Информация в бюро кредитных историй поступает не сразу. Поэтому обязательно проверьте свою кредитную историю еще раз — например, через месяц после первого запроса кредитной истории. Может выясниться, что у вас появились новые долги.

Если окажется, что за вами числятся другие кредиты или займы, которые вы не брали, процедуру оспаривания долгов придется повторить с другими кредиторами.

Кроме того, нужно проследить, чтобы из вашей кредитной истории удалили информацию о долге, который с вас списал кредитор или суд. Если это не было сделано, обратитесь в бюро кредитных историй и покажите справку из финансовой организации или решение суда.

Подробнее о том, как запросить информацию о своих кредитах и займах и внести в нее исправления, можно прочитать в статье «Кредитная история». 

Как защититься от лжекредитов в будущем?

Стоит беречь и сам паспорт, и его данные:

  • никому не давайте и нигде не оставляйте паспорт в залог;
  • не позволяйте копировать его без весомого повода;
  • не отправляйте сканы страниц паспорта посторонним лицам;
  • вводите данные паспорта только на защищенных сайтах (в адресной строке должен быть значок закрытого замка) надежных организаций (например, лицензированных банков или страховых компаний) и только когда без этого не обойтись (например, если вы покупаете билеты на самолет или турпоездку);
  • не сообщайте данные неизвестным по телефону или в соцсетях, если кто-то просит их у вас, например, «чтобы оформить компенсацию от Пенсионного фонда».

Больше о финансовой безопасности и борьбе за свои права можно узнать в материалах «Как уберечь себя и близких от финансового мошенничества» и «Что делать, если ваши права нарушены».

Источник: https://zen.yandex.ru/media/fincultinfo/na-moi-pasport-vziali-kredit-chto-delat-5ce7f2284e41d100b3556963

Украли паспорт и оформили на него кредит: что делать?

На потерянный паспорт оформили кредит

Сегодня время от времени в сети появляются шокирующие истории о том, как человек потерял паспорт, а потом оказалось, что на него оформлено несколько кредитов, по которым, естественно никто не платит.

И вот уже начинаются звонки из банка, посещения коллекторов, много других неприятных моментов.

Ситуация мало приятная, приходится каждый раз доказывать, что это были не вы, кроме того, портится кредитная история, ведь все взятые на вас кредиты и просрочки по их уплате отражаются в БКИ, а это может вызвать уже реальные сложности, если вы сами захотите взять кредит через какое-то время.

Общие сведения

Многие в подобной ситуации теряются, начинают скрываться от сотрудников банков и коллекторов, а такое поведение может только усугубить ситуацию.

Как не попасть в подобную ситуацию, что делать, если вы оказались должны банку денег не по собственной воле? С этим вопросами и попытаемся разобраться  в рамках данной статьи.

Паспорт можно потерять довольно легко, его могут украсть в метро или транспорте, вы можете где-то оставить свою сумку с документами. Такое вполне реально может случиться с каждым человеком. Что делать в подобной ситуации, чтобы не стать жертвой мошенников?

Во-первых, о пропаже паспорта стоит немедленно заявить в полицию, в тот же день, когда поняли, что у вас нет вашего паспорт. С этим лучше не тянуть.

В заявлении подробно опишите обстоятельства пропажи документа и всех подозрительных личностей, которые были рядом с вами в этот момент.

После подачи заявления в полиции выдают справку – выписку из книги учета сообщение о преступлениях, там указано время обращения и присвоенный номер, а так же фамилия человека, который принял заявление.

Справка об утере паспорта, которую вам выдадут, пригодиться не раз для доказательства того, что вы не брали никаких кредитов на свое имя. Ведь с момента подачи заявления в полицию будет официально считать, что данным паспортом владеете уже не вы.

Интересный нюанс. В полиции вас могут попросить написать в заявлении, что вы потеряли паспорт или его украли. В последнем случае будет заведено уголовное дело, но паспорт восстановить можно будет не раньше, чем через месяц.

Можно использовать в заявлении формулировку (для общего удобства), что документ утерян, но факт его кражи вы не отрицаете. После того, как у вас примут заявление ОБЯЗАТЕЛЬНО запросите копию принятого заявления с печатью.

Копия обращения в полицию может пригодиться в случае, если где-то всплывает ваш старый паспорт, так вы сможете доказать, что в тот момент вы им уже не владели.

Справку – выписку из полиции необходимо подать в отделении миграционной службы или отделение МФЦ для оформления нового документа, удостоверяющего личность. Новый паспорт в случае утери документа готовится в течение пары недель.

Что делать, если вы узнали, что на ваш потерянный паспорт оформлены кредиты?

После того, как вы себя обезопасили и получили справку о том, что ваш паспорт утерян или украден, стоит запросить выписку из БКИ, два раза в год это можно сделать абсолютно бесплатно. Если обнаружится, что в каких-то банках или МФО на вас оформлены кредиты,

то алгоритм действий будет следующим:

  • Направляете в кредитную организацию претензию об оформленном на ваше имя кредите, к ней прилагаете заявление об утере паспорта, выданное в полиции, копию действующего паспорта. В самой претензии кратко описываете случившуюся ситуацию.
  • Параллельно можно направить заявление в прокуратуру с подробным описанием случившейся ситуации с взятым на ваше имя кредитом. В заявлении стоит затребовать экспертизу по документам, на основе которых и был оформлен кредит на ваше имя. К заявлению стоит приложить справки о потере паспорта.
  • Для ускорения разрешения ситуации можно направить жалобу в ГУ ЦБ РФ, описав ситуацию и отметив, что при выдаче кредита банки не проведи надлежащим образом идентификацию заемщика и оформили кредит по недействующему документу. Вероятнее всего такие действия ускорят привлечение полиции к расследованию и списание незаконно оформленного кредита.
  • Если о взятых на ваше имя кредитах вы узнали по факту просрочки и от коллекторского агентства, то претензию направляете еще и им.
  • Если ваша претензия остается без ответа, то вы можете обратиться в суд.
  • Если не хотите связываться с судебными разбирательствами, то можно попробовать надавить на банк или кредитную организацию через прессу и открытые письма на форумах и специализированных порталах, например на banki.ru.

ВАЖНО: все документы, их копии, ответы на ваши запросы и претензии, которые образуются в результате ваших действий и запросов в разные органы, сохраняйте и копируйте, они будут хорошей доказательной базой, если дело дойдет до судебных разбирательств.

ОЧЕНЬ ВАЖНО: Оригинал справки с полиции об утере паспорта никому не отдавайте, сделайте копии и прикладывайте их в случае необходимости.

Что делать, если от вас требует вернуть займ, к которому вы не имеете никакого отношения?

Если на вас вышли коллекторы или служба безопасности банка и начинает вам угрожать по поводу возврата кредитов, к которым вы не имеете никакого отношения,

то вам следует выяснить:

  • Фамилию, имя и должность того, кто к вам обращается,
  • Сумму задолженности,
  • Банк, где был оформлен кредит,
  • Время оформления кредита и условия его выдачи.

Уточните, есть ли у представителей банка или коллектором документы, которые подтверждают оформленный займ. Если есть, то вы можете получить их копии. Если такие документы вам отказываются предоставлять, то тут вероятнее всего действуют мошенники – вымогатели.

ВАЖНО: как бы вас не запугивали и не угрожали, никогда не вносите платежи по кредитам, которые вы не оформляли. Это будет фактом, подтверждающим вашу причастность и виновность.

Если появляются угрозы судебных разбирательств, то соглашайтесь. Именно в суде у вас будет возможность легко отстоять вашу правоту, а если иск будет подан второй стороной, то все расходы будут нести именно они.

Как только у вас будет информация о банке, в котором оформлен кредит на ваше имя, то вы можете обратиться в отделение полиции с заявлением по факту мошенничества.

Обращение в суд

Судебное разбирательство может быть инициировано вами, финансовой организацией или коллекторами.

Если вы оказались в результате мошеннических действий в числе злостных неплательщиков, то коллекторское агентство, банк или финансовая компания может подать на вас в суд. В этом случае вы получите повестку – уведомление о том, что против вас возбуждено исполнительное производство.

В этом случае вы можете представить в суд документы полученные в полиции при подаче заявлении о краже документа. Как правило, этих документов достаточно для того, чтобы дело было закрыто, а данные о взятом кредите отозваны из БКИ.

Для того, чтобы очистить свою кредитную историю необходимо направить в БКИ судебное решение. Через какое-то время данные о взятом кредите из вашей кредитной истории должны исчезнуть. Проверить это можно, заказав выписку из БКИ.

Кроме того, вы можете самостоятельно обратиться в суд до того, как это сделают коллекторы или банки. В этом случае вы будете выступать в качестве истца по делу. Это значит, что именно вам придется доказывать, что договор кредитования был заключен не по вашей воле.

Для этого в качество доказательства можно предоставить справку с полиции об утерянном паспорте, доказательства того, что в момент заключения договора вы находились в другом месте (отлично, если у вас на руках будут билеты или брони отелей, подтверждающие, что вы были в это день в другом городе, или другие аналогичные документы). Кроме того, стоит настоять на проверки видеозаписей банка.

Сегодня видеонаблюдение ведется в каждом отделении банка, проверить вы ли подписывали документы, в этом случае будет несложно. Это означает для вас дополнительные траты в виде оплаты государственной пошлины за подачу заявления, оплаты услуг адвоката, дополнительных почерковедческих экспертиз.

Кроме того, вам потребуется время, чтобы присутствовать на всех заседаниях в суде. Стоит понимать, что даже в случае положительного решения все издержки могут быть не компенсированы вам в полном объеме. К этом надо быть готовым. Судебное разбирательство в России это всегда большие затраты сил, времени и денег.

Обращаться в суд по собственной инициативе целесообразно тогда, когда пройдет следствие по делу, в этом случае у вас уже будут доказательства, и не потребуется дополнительно доказывать все факты в суде.

Желаю вам никогда не попадать в подобные ситуации, хранить свои документы в надежном месте. Но в случае возникновения подобной ситуации действовать на опережение – сразу подавать заявления о пропаже документа и проверять наличие взятых на ваше имя кредитов, чтобы пресечь мошеннические действия.

Источник: https://pokoriaem.ru/opyt/ukrali-pasport-i-oformili-na-nego-kredit-chto-delat.html

Что делать если на украденный паспорт взяли кредит

На потерянный паспорт оформили кредит

В области получения кредитов не редко встречаются мошеннические махинации. Статистика показывает, что с такой проблемой по большей части сталкиваются такие люди, которые безалаберно относятся к личным данным.

Самой главной ошибкой при утере паспорта является промедление с восстановлением данного документа. Нередки случаи, когда по потерянному удостоверению личности оформлялись быстрые кредиты в различных микрофинансовых компаниях.

Совершенно другое дело — это кража паспорта. Тут наверняка можно говорить о том, что ваш документ сразу был присвоен с целью мошеннических действий. В том случае, если вы обнаружили пропажу и подозреваете, что документ был украден, так как больше ничего из ваших личных вещей не пропало, обязательно приступайте к незамедлительным действиям!

Взят ли кредит на украденный паспорт? Как узнать?

Бюро Кредитных Историй предоставляет всем гражданам необходимую информацию по кредитному досье. Сокращённо можно найти данную организацию под аббревиатурой БКИ.

Каждый гражданин Российской Федерации может осуществить однократный запрос на получение Кредитной Истории (КИ) на бесплатной основе единожды в год.

Каждое дополнительное обращение, сверх данного лимита, оплачивается согласно установленным тарифам. Даже если вы уже истратили одну бесплатную попытку узнать, что и как с вашей кредитной историей, не стоит экономить средства на получение ещё одной выписки КИ в вопросе потерянного паспорта.

Если вы подозреваете, что документ может быть использован в незаконных целях, оплатите выписку из Бюро Кредитных Историй и тогда наверняка вы будете спать спокойно.

В данном документе и будут указаны даты и суммы оформленных кредитов, а также самой важная информация – какой кредитор предоставил заём.

Что делать если на вас оформили кредит?

  • Нужно аннулировать оформленный кредитный продукт незамедлительно.
  • Если вы обнаружите, что в перечне оформленных займов в КИ появился совершенно неизвестный вам кредит, тогда необходимо направить заявление в банк или микрофинансовую компанию, которая предоставила деньги.
  • Затем нужно будет обратиться с соответствующим заявлением в бюро кредитных историй, но уже после того, как таковую ссуду признают мошеннической. Это нужно сделать для того чтобы данные сведения были удалены из вашего досье и не мешали в дальнейшем в получении необходимых денег в долг.

Какова вероятность оформления кредита на украденный паспорт?

Несмотря на урегулирование рынка микрофинансов, всё равно появляются то тут, то там недобросовестные онлайн сервисы. Такие сайты собирают данные потребителей с целью незаконного обогащения. Вследствие этого нужно проверять ресурс, который вы выбираете в качестве кредитного.

Довольно сложно получить деньги только лишь по одним чужим паспортным данным, но прикидываясь микрофинансовой компанией мошенники, как правило получают абсолютно всю необходимую информацию. Чем больше сведений предоставит клиент, тем спокойней кредитор в плане выдачи денег. Именно поэтому нужно крайне щепетильно относиться к абсолютно всем своим личным данным.

Несмотря на это, различные учреждения, которые работают на онлайн площадках, а также в стационарных офисах день ото дня разрабатывают новые методы защиты информации потенциальных и действующих клиентов.

Меры предосторожности при оформлении заявки онлайн со стороны МФО

Для того чтобы убедиться в том, что в компанию обратился не мошенник, а настоящий потенциальный клиент с собственными паспортными данными компании проводят следующие дополнительные меры предосторожности:

  • Верификация карты. При получении денег на карту, для проверки правообладания, на ней блокируется незначительная денежная сумма в пределах до 10 руб. Только настоящий обладатель карты сможет узнать какая сумма была заморожена. Данная сумма является кодом подтверждения карты.
  • Личный контакт. Часто менеджеры той или иной МФО обязательно осуществляют контрольный звонок по указанному номеру телефона. Задавая специальные вопросы, сотрудники могут легко и быстро выяснить правдивость указанной информации в запросе.
  • Также осуществляется сверка данных паспорта и банковских счетов. Если счёт, указанный для получения, не принадлежит заявителю, то деньги в таком случае не предоставляются.
  • Специальная защита сайта. Практически все компании используют протокол «https:» для того чтобы все данные вводимые на сайте надёжно шифровальных и не были доступны третьим лицам

Источник: https://zaew.ru/ukrali-pasport-vzali-kredit

Что делать, если по вашему потерянному паспорту оформили кредит?

На потерянный паспорт оформили кредит

Крайне неприятная, но вполне реальная ситуация: вы потеряли паспорт, а через некоторое время узнаете, что вы задолжали по одному или нескольким кредитам.

Да, к сожалению, такая ситуация более чем возможна – и все благодаря упрощенной форме рассмотрения заявок на потребительский кредит. Впрочем, впадать в панику не нужно.

От таких чужих, но в чем-то своих кредитов можно вполне отказаться.

Да, сегодня действительно можно, лишившись паспорта, приобрести кредит. Виновата упрощенная система рассмотрения заявок прежде всего на потребительские кредиты и кредитные карты. В этом случае от потенциального заемщика требуется предоставить паспорт и справку о доходах. Так как последнюю можно подделать, «узким» местом остается именно паспорт.

И необязательно, чтобы мошенник был похож на действительного владельца документа. Кредитный специалист в банке – не пограничник в аэропорту, который за секунду может просканировать ваше лицо. Достаточно, чтобы примерно совпадал возраст и этнотип лица. То есть, если есть паспорт 40-летнего русского мужчины, то вряд ли по нему кредит сможет оформить 20-летний мошенник с азиатскими чертами лица.

А вот 30-летний опять же русский – вполне.

Ваши первые действия при утере паспорта

Паспорт всегда нужно держать если не под рукой, то хотя бы точно знать, где он находится. В идеале лучше вообще проверять его наличие каждые 3-4 дня. И если вы понимаете, что этого документа нет ни дома, ни на работе, ни в машине, то вероятность окончательной потери весьма велика.

В этом случае рекомендуем как можно быстрее обратиться с заявлением в полицию. Формулировка может быть любой: от потери до кражи, правда, в этом случае сотрудники полиции заведут уголовное дело, и вы в нем станете потерпевшим. Поэтому, если вам не принципиально, нужно писать заявление о потере паспорта. 

Главное – дата утери – уже указана и подтверждена вашим согласием «говорить правду и ничего кроме правды».

Запрос кредитной истории

Примерно через 2-3 недели после утери паспорта необходимо запросить выписку из бюро кредитных историй. В данном случае вы действуете на опережение. Ведь если мошенники уже взяли кредит по вашему паспорту, информация об этом уже попала в бюро, и вы сможете узнать всю подноготную о кредите, который не брали.

Раннее обращение полезно еще и тем, что кредит с большой вероятностью еще не вышел на просрочку (мошенники же точно не собираются платить), а значит, ваша кредитная история еще не испорчена. Если в выписке из бюро новых кредитов нет, значит, вы действительно просто потеряли паспорт.

Но если на вас оформлен новый кредит, то нужно приступать к новым действиям.

Читайте так же: Что такое кредитная история?

Обращение в полицию

Если вы потеряли паспорт, подали заявление в полицию, а потом обнаружили, что на вас оформлен кредит, необходимо снова обращаться в правоохранительные органы. Оформление кредита по чужому паспорту – это уголовное преступление. Соответственно, разбираться должен не банк, а полиция. 

Затем необходимо известить банк, в котором оформлен кредит, о случившемся мошенничестве. Безусловно, на распростертые объятия можете не рассчитывать: кредит по чужому паспорту – почти 100% убыток банка. Дальнейшее поведение кредитного учреждения будет полностью зависеть от его порядочности.

В ряде банков до окончания расследования вас не будут беспокоить звонками, а после того, как полиция даст заключение о мошенничестве – и подавно. В практике других банков – закошмаривание невинного клиента звонками и письмами о необходимости погасить кредит. Но вас это не должно пугать: вы ничего не должны.

Просто игнорируем звонки, а если «навал» становится нестерпимым – обращаемся в полицию или Роспотребнадзор. Обычно помогает.

Восстанавливаем свое доброе имя

Остается последнее, не менее важное действие – восстановить свою хорошую кредитную историю (если она, конечно, таковой была до потери паспорта). Сделать это необходимо, так как в дальнейшем любое обращение за кредитом приведет к неминуемому отказу. Еще бы! Взял кредит и не внес ни одного ежемесячного платежа!

Читайте так же: Как формируется кредитная история

Вы пишете запрос в национальное бюро кредитных историй и прикладываете решение суда или ответ из полиции (разумеется, в вашу пользу). Затем сотрудники бюро исправляют вашу «задолженность», то есть просто удаляют информацию об оформленном кредите. Не исключено, что это сделал уже за вас банк, но на всякий случай лучше подстраховаться.

Все, паспорт восстановлен, чужой кредит остается чужим, а ваша кредитная история вновь чистая!

Источник: http://prostofinovo.ru/products/credits/chto-delat-esli-po-vashemu-poteryannomu-pasportu-oformili-kredit/

Что делать, если по вашему потерянному паспорту взяли кредит

На потерянный паспорт оформили кредит

Через неделю пришло еще одно письмо о просроченном платеже. Тимофей снова сходил в полицию и в банк, и кроме того, выяснил, что можно заказать выписку о кредитах в бюро кредитных историй. По словам сотрудников банка, именно туда они обращаются, когда проверяют информацию о своих будущих клиентах. Любой может обратиться и запросить информацию о кредитах, выданных по его документам.

Оказалось, что кредитов по пропавшему паспорту взято уже пять, притом в одном банке сразу два. И снова Тимофей сходил в полицию и в оставшиеся два банка.

Требования везде были разные: где-то требовали копию или талон об обращении в полицию, а где-то говорили, что он им не нужен, так как далее со всем будут разбираться служба безопасности банка и ОБЭП.

Знакомые Тимофея сотрудники банков рассказали, что на фотографию в паспорте особо и не смотрят, так как за выданные кредиты получают бонусы, — чем больше выдадут, тем больше заработают.

«А он на вас совсем не похож», — сказал мне сотрудник банка, посмотрев на фотографию человека, взявшего у них два кредита. Мне, правда, не показал.

Потом из этого банка пришло письмо следующего содержания — раз вы считаете, что не вы взяли у нас кредит, то обращайтесь в полицию.

Забавно, учитывая, что банк поставлен в известность о моем обращении в правоохранительные органы», — рассказал пострадавший «клиент» четырех банков.

В двух отделениях банков ему сказали, что, скорее всего, кредит взят при покупке в салоне связи или магазине. «Айфон купили», — сказал один из сотрудников, посмотрев на сумму кредита в 64 тысячи рублей.

Сколько Тимофею еще придется ходить по инстанциям, никто не может сказать. Ни полиция, ни банки. Но платить за «того парня» никто не потребовал, разбираются.

МВД рекомендует

Зачастую злоумышленники вклеивают в украденные или потерянные паспорта свои фотографии, с ними они и идут в банк, рассказала РИА Новости пресс-секретарь УВД по ЮЗАО города Москвы Юлия Аносова.

«Если на старый паспорт взяли кредит, гражданину необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В нем изложить все факты и указать информацию об утере паспорта. Сотрудникам банков со своей стороны необходимо тщательно проверять документы, которые предъявляются для получения кредита», — сказала она.

Она отметила, что в банк обращаться не следует, так как дальше всем будут заниматься сотрудники полиции. Полицейские рекомендуют сразу обращаться с заявлением в полицию, несмотря на время суток, ведь они работают круглосуточно.

«Мошенники не сразу пользуются добытыми документами, проходит какой-то период. Своевременное обращение к стражам порядка поможет подтвердить перед банком утерю паспорта, так как при подаче заявления гражданину выдается специальный корешок», — сказала Аносова.

И конечно, она отметила, что не стоит носить паспорт в карманах брюк или курток, чтобы они не стали легкой добычей для преступников.

«Лучше всего держать документы в труднодоступных местах или носить с собой копию», — рекомендует полиция.

Статистика банков

Банки утверждают, что число выданных кредитов по украденным или поддельным паспортам в последние несколько лет снизилось, однако эта проблема продолжает оставаться одной из самых серьезных.

«В последнее время прослеживается тенденция к снижению криминальной активности различных преступных групп, использующих поддельные паспорта.

Так, количество предъявленных в банк поддельных паспортов за последние два года в сравнении с 2011 годом снизилось на 34%.

Благодаря проводимым в банке мероприятиям, за последние три года удалось предотвратить ущерб от таких преступных проявлений на сумму 70,8 миллиона рублей», — рассказала РИА Новости представитель пресс-службы Сбербанка России Полина Тризонова.

Она отметила, что банк использует механизмы для проверки добропорядочности заемщика и подлинности документов, однако граждане тоже должны соблюдать элементарные правила безопасности, в частности, не передавать документы третьим лицам, беречь паспорта, а в случаи потери незамедлительно обращаться в территориальные органы ФМС и МВД России.

«Мы рекомендуем гражданину обратиться с заявлением в полицию по месту жительства и написать обращение в банк, в котором выдан кредит, с приложением копий необходимых документов (талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии, сведения о новом паспорте). Рассмотрение банком обращения клиента и подготовка ответа занимает не более 30 суток», — сказала представитель Сбербанка.

Начальник управления по сохранению клиентов Альфа-Банка Маргарита Веревкина посоветовала при возникновении подозрения об оформлении кредита по вашему паспорту изначально обратиться в банк, чтобы уточнить это. Она отметила, что нередки случаи, когда к ним обращаются люди, которые что-то купили, а потом забыли про это.

«Если все-таки на заявителя действительно оформлен кредит мошенническим способом, важно максимально быстро оформить в банке претензию с предоставлением подтверждающих документов, например, справки об утрате паспорта, копии действующего паспорта, образцов почерка. По факту вынесения положительного решения кредит урегулируется, кредитная история аннулируется», — сказала она.

Начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова отмечает, что начинать необходимо именно с подачи заявления о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества в ОВД, затем обязательно уведомить банк, но все разбирательства будут проводить сотрудники правоохранительных органов.

«Если доказан факт мошенничества, то с пострадавшей стороны ничего не требуют. Если факт мошенничества не был доказан, то банк продолжает взыскание с лица, указанного в договоре», — рассказала она.

Начальник отдела рисков мошенничества Промсвязьбанка Тимур Гимбатов отметил, что если человек не успел себя обезопасить заявлением в полицию об утрате паспорта (к примеру, паспорт был похищен при разбое и человек физически не был в состоянии обратиться, либо просто не стал этого делать, например, по незнанию или из-за отсутствия желания), то доказать свою невиновность будет уже сложнее.
«В этом случае уже суд будет решать, чьи аргументы более весомые», — отметил представитель банка.

Вернуть «чистую» кредитную историю

Обратившись в правоохранительные органы и в банки и дождавшись положительных для себя результатов, пострадавшему придется и дальше ходить по инстанциям. Нужно ведь вернуть себе честное имя, а то, например, и за границу могут не выпустить из-за чужих долгов.

Хотя, по словам представителя Промсвязьбанка Тимура Гимбатова, проблемы с выездом могут возникнуть, только если есть решение суда.

«Банк должен предъявить потерпевшему или клиенту исковые требования, чего невозможно сделать, не уведомив его.

Практически невозможно случайным или неожиданным образом узнать на таможенном контроле о запрете покидать пределы страны из-за наличия долговых обязательств, возникших по мошенническому кредиту», — сказал он.

Но чтобы восстановить свою кредитную историю, нужно снова обратиться в бюро кредитных историй (БКИ). Таким образом, эта структура оказывается полезной вдвойне. Сначала она помогает узнать, где и когда по вашим документам взяли кредит.

«Чтобы узнать, в каком бюро хранится кредитная история, нужно обратиться в Центральный каталог кредитных историй, способы получения списка БКИ можно найти на сайте. Отчет по кредитной истории можно получить только на основании официального запроса.

Для этого физическому лицу необходимо направить в адрес бюро заявление, заверенное нотариально, либо телеграмму, заверенную оператором почтовой связи, с указанием данных паспорта и адреса, на который необходимо отправить отчет.

Также субъект кредитной истории может подать заявление лично в офисе бюро, если находится на территории Москвы или Московской области», — рассказала РИА Новости начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова.

Срок подготовки отчета составляет 10 дней с момента получения запроса. Сейчас появилась возможность получения кредитного отчета онлайн, для этого нужно зарегистрироваться на сайте, пройти процедуру идентификации личности, после чего можно заказывать отчеты, не выходя из дома, в любое удобное время. Правда, бесплатно это можно сделать только раз в год.

Представитель Промсвязьбанка Тимур Гимбатов также сообщил, что в случае выявления различных ошибок и неточностей законом предусмотрено внесение исправлений в кредитную историю.

«Если человек обнаружил в своей кредитной истории любую информацию, не соответствующую действительности, он вправе требовать ее исправления. Для этого будет необходимо обратиться в Национальное бюро кредитных историй с соответствующим заявлением», — рассказал он.

Гимбатов также отметил, что если банк понимает, что кредит был выдан именно мошеннику, а не настоящему клиенту, то все расходы, связанные с «телом» кредита, а также затраченные трудовые ресурсы на работу с заявкой и проблемной задолженностью, ложатся на банк.

«Страхового возмещения по таким случаям (для самого банка) не предусмотрено», — отметил он.

Поэтому банкам приходится осваивать все новые механизмы борьбы с мошенничеством. Работу стараются организовать таким образом, чтобы мошенничество было выявлено на первых стадиях проверки, однако для максимальной безопасности существует многоступенчатая процедура мониторинга. Это срабатывает, но не всегда.

Источник: https://ria.ru/20130926/966004017.html

Ответы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: